O foco deste artigo é abordar o que não é Coaching e para isso mostraremos a você técnicas de sucesso que têm ajudado muitas pessoas, mas que ainda são confundidas com o Coaching. Continue lendo este post e descubra as particularidades de cada uma.
Entenda a diferença entre Coaching, Mentoria e Aconselhamento
O fenômeno Coaching tem feito vários adeptos ao redor do mundo e aqui no Brasil não seria diferente. Já bem consolidado nos Estados Unidos e Europa, a vez do Brasil chegou somente por volta de 2010.
Antes de entender o que é Coaching te mostraremos o que este método não é. O Coaching não é terapia, mas é considerado terapêutico, porque de fato cura. Esta técnica não se utiliza dos mesmos processos e nem se desenvolve com base nos mesmos referenciais.
O Coaching possui um arsenal de ferramentas exclusivas que são aplicadas em um número determinado de encontros denominados sessões. Entretanto, o processo vai muito além da aplicação de ferramentas.
Existem outras técnicas que apesar da semelhança, não são Coaching. Este post vai te ajudar a solucionar de vez o que não é Coaching.
Coaching x Aconselhamento
Ao se encontrar com seu Coach tenha em vista que este profissional não tem a função de aconselhar sobre o que deve ser feito a respeito dos seus problemas ou da sua empresa, pois isto fere a um dos princípios fundamentais da profissão que consiste em levar o coachee a acessar suas próprias respostas e descobrir seus caminhos.
O Aconselhamento visa ajudar o indivíduo na tomada de decisões e a equilibrar a vida profissional, emocional e educacional. Tem como objetivo ajudar na superação de problemas que estejam de alguma forma bloqueando a vida do aconselhado.
No âmbito profissional o Aconselhamento explora a educação, formação, história do cliente, personalidade e vários outros aspectos com o objetivo de ajudar as pessoas na tomada de decisões sobre sua carreira.
De forma geral podemos dizer que o Aconselhamento visa um acompanhamento mais a fundo no que diz respeito ao entendimento de várias áreas da vida do aconselhado, áreas que quando tratadas serão projetadas em atitudes mais confiantes, melhorando diversos aspectos da vida.
O profissional de Coaching trabalhará com técnicas que possam explorar ao máximo as habilidades do seu coachee, proporcionando o conhecimento máximo de habilidades e potencial jamais imaginado pelo seu cliente, profissional ou equipe no caso do Coaching empresarial.
Veja alguns dos benefícios do Aconselhamento:
- Maior assertividade na tomada de decisões;
- Aumento na capacidade de criação e inovação;
- Melhora na carreira profissional;
- Baixo investimento em treinamento;
- Mais qualidade de vida no trabalho;
- Maior relacionamento de parceria.
Coaching x Mentoria
Um Coach não precisa ter a mesma expertise do seu cliente, nem mesmo ser um especialista na área como é o caso da Mentoria. Ele conduzirá por meio de um processo bem delineado e usando ferramentas poderosas afim de fazer com que o coachee expanda seu auto-conhecimento e acesse suas potencialidades. O que difere da Mentoria, que tem como objetivo passar conhecimento do Mentor para a pessoa/profissional mais jovem.
Seja no âmbito educacional, profissional ou empresarial, o Mentor terá como missão passar seus conhecimentos de vida, de profissão a pessoa menos experiente. O tempo de acompanhamento é indefinido, visto que procura-se passar todo o conhecimento necessário visando o sucesso do processo. O que difere do Coaching que tem tempo definido para que o processo tenha início, meio e fim bem delineados.
Para realizar Mentoria a um jovem arquiteto por exemplo, é necessário que o mentor tenha uma certa experiência na área, para que possa ajudar da melhor forma, para que saiba do desafios, medos, inseguranças, dúvidas que o seu orientando tem, visto que pretende passar a sua experiência. No caso do Coaching não é necessário o conhecimento da área, visto que, em suma, trata-se de um processo de técnicas para ajudar a resolver problemas pontuais e não do apadrinhamento como é o caso da Mentoria.
Veja a seguir os benefícios da Mentoria:
- Auxiliar o mentorado pela experiência profissional;
- Trabalho com estilos de liderança;
- Visão de futuro e tomadas de decisões;
- Melhorar a competência do mentorado;
- Melhorar o estilo comportamental do mentorado;
- Estimular a aprendizagem;
- Transferir conhecimento;
- Ser conselheiro;
- Melhorar a auto-estima e autoconfiança;
- Ajudar a construir plano e metas para o futuro da empresa. (WUNDERLICH e SITA 2013)
Descubra o que pode atrapalhar o processo de Coaching
Agora que você já sabe o que não é Coaching listamos a seguir alguns fatores que prejudicam o processo de implantação deste processo no meio empresarial e até mesmo situações em que tal técnica deve ser substituída por outra que seja mais adequada.
- Seu funcionário se superestima e acha desnecessário o uso do Coaching, o que mostra que não está aberto ao processo;
- Baixa autoestima, o que pode revelar a necessidade de terapia;
- Descrença nos benefícios do Coaching, impossibilitando na criação de metas para o desenrolar do processo;
- Falta de confiança no profissional coach, quando este é um profissional da própria instituição;
- Desconfiança em relação ao objetivo da empresa;
- A expectativa do Coaching como um instrumento de conhecimento em determinada área específica;
- Enxergar o Coaching como Mentoria para crescimento profissional.
Benefícios do Coaching para sua empresa
Antes da implantação de qualquer programa ou projeto em sua empresa é necessário avaliar as vantagens. Como já mostrado acima, tanto o Aconselhamento ou Counseling quanto o Aconselhamento ou Mentoring têm suas vantagens e situações ideais de aplicação. Conheça agora as vantagens do Coaching para sua empresa:
- Melhorar o comportamento nocivo de algum líder;
- Desenvolver a capacitação de pessoas com alto potencial;
- Alinhar os conceito da profissão e definir ferramentas para melhorar o desempenho das tarefas;
- Facilitar a mudança de pessoas para um cargo novo e/ou a mudança de empresa;
- Acompanhamento com feedback para terem melhores conhecimentos;
- Melhorar e/ou desenvolver o trabalho de equipe;
- Tornar o trabalho dinâmico e estratégico nas organizações
- Desenvolver equipes de alta performance. (PERSIA e SITA, 2011)
Agora que você já sabe o que não é Coaching e até mesmo os seus benefícios fique atento ao nosso próximo post, nele vamos te mostrar o que é Coaching e como utilizá-lo na sua empresa. Conheça a Boa Imagem e descubra o que podemos fazer por você e pela sua empresa.
Este conteúdo foi desenvolvido em coautoria com alguns profissionais, conheça melhor cada um deles:
Noeme Julia Master Coach e Palestrante formada pela Febracis - Federação Brasileira de Coaching Integral Sistêmico. Pós-graduada em Gestão de Pessoas pela Fundação Getúlio Vargas. Consultora de Empresas nas áreas de Gestão de Pessoas e Gestão Estratégica. Diretora do IDHC - Instituto de Desenvolvimento Humano e Coaching. Acesse a página do Facebook: Metacis Coaching |